Q4U hilft Ihnen beim der Entwicklung eines ganzheitlichen, prozessorientierten Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001:2000 Je nach Reifegrad Ihres Managementsystems erreichen Sie dabei die Zertifizierung nach ISO 9001 oder Sie passen Ihr bestehendes Managementsystem an die prozessorientierte ISO 9001:2000 Norm an. Gleichzeitig schaffen Sie sich eine gute Ausgangslage für eine Weiterentwicklung Ihres Managementsystems in Richtung TQM. Selbstverständlich werden dabei die für Sie massgeblichen branchenspezifischen Standards und Gesetze berücksichtigt. Je nach Ihren Bedürfnissen umfassen die Q4U Services für Sie folgende Dienstleistungen: Definition des Regelkreises für Ihr Managementsystem Entwicklung der für Sie relevanten Kernprozesse Analyse und Optimierung von bestehenden Prozessen Dokumentation von Prozessen Erarbeiten der notwendigen Hilfsmittel wie Richtlinien, Formulare & Checklisten Einbezug des Umweltmanagements (ISO 14001) Einbezug der Arbeitssicherheit (EKAS Richtlinien) Erstellung des QM Handbuchs Projektmanagement für das QM Mandat Befähigung von Mitarbeitern zu Prozesseignern oder Auditoren Durchführung oder Begleitung interner Audits zur Vorbereitung auf die ISO Zertifizierung Begleitung des ISO Zertifizierungs-Audits Im Rahmen der oben erwähnten Aktivitäten sorgt Q4U dafür, dass sich bei Ihnen ein oder mehrere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter das erforderliche Wissen und Erfahrung im QM aneignen. Damit können Sie Ihr Unternehmen selbst nach Ihren eigenen Bedürfnissen und denjenigen Ihrer Kunden und weiterer Stakeholder (Interessensgruppen) kontinuierlich weiterentwickeln. Q4U steht Ihnen auch weiterhin gerne zur Verfügung, wenn bei Ihnen oder bei Ihren Partnern und Freunden Rat und Tat im QM gefragt ist. 15.08.2005