Für die unten stehenden Begriffe und deren Bedeutung für den täglichen Gebrauch erhalten Sie eine einfache, verständliche Beschreibung sowie eine Definition bzw. Erklärung aus der Literatur:

        Wie ist Qualität definiert und was bedeutet dies für Sie?


        Wozu benötigen Sie ein Qualitätsmanagement / Managementsystem?


        Wer ist ISO und welchen Nutzen bringt Ihnen eine Zertifizierung nach ISO 9001?


        Welcher Fortschritt steckt hinter TQM / EFQM Exzellenz im Vergleich zu ISO 9001?


        Einige nützliche Links im Zusammenhang mit Qualität & Qualitätsmanagement stehen Ihnen übersichtlich zur Verfügung.


        15.08.2005